A Lonuy kosmétics respeita a sua privacidade, porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. O nosso site é 100% seguro. Nosso site é certificado pela ActiveWeb Segurança Digital, uma das maiores autoridades em segurança na Internet. Assim, as informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitida. O ícone “cadeado fechado” na parte esquerda do seu navegador durante o preenchimento dos dados é um símbolo da criptografia das informações. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas. Faça a sua compra tranquilo, sabendo que você navega num site seguro.

Privacidade:
Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação. Armazenamos seu nome e CPF/CNPJ porque isso é exigido por lei para a emissão de nota fiscal e também para envios via SEDEX. Porém, não armazenamos o número do cartão de crédito, porque nossa loja dispõe de uma comunicação direta com as administradoras de cartão que fazem a autorização on-line não exigindo assim o armazenamento do número do seu cartão em nosso site. As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a entrega da compra.

Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros. Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de nossos próprios e-mails.

Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora.

A Lonuy Kosmetics garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Navegue, explore o nosso site e boas compras!

Compromisso com o cliente

A Lonuy Kosmetics se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções informadas previamente ao cliente.

Os dados cadastrados são:

  •  Nome Completo;
  •  CPF;
  •  Sexo;
  •  Datas de Nascimento;
  •  Telefone;
  •  E-mail;
  •  Endereço Completo;

 Opt-out (descadastro de recebimento de e-mails promocionais):

A Lonuy Kosmetics respeita a sua privacidade e só envia e-mails para clientes que autorizaram este serviço.

Caso queira cancelar o recebimento desses emails, basta clicar sobre o link de descadastramento contido em todos nossos e-mails promocionais.

Na tela seguinte, pedimos que selecione o motivo do seu opt-out para ajudar-nos a melhorar nossos serviços. Em seguida é só clicar em DESCADASTRAR.

Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e a credibilidade da Lonuy Kosmetic conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes serão sempre mantidos.

Anti-Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails promocionais da Lonuy Kosmetics e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Certifique-se de adicionar o email [email protected] à sua lista de remetentes seguros.

Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que comunique-nos sobre o caso, através do fale conosco para que possamos tomar medidas cabíveis quanto a isso.

Dicas de segurança

Para garantir a sua segurança em qualquer site da internet, recomendamos que:

  • Mantenha seus softwares anti-virus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam sempre atualizados.
  • Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida.
  • Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
  • Para saber mais sobre compras seguras na internet, acesse o site internetsegura.org. Lá você conhecerá informações claras e precisas sobre segurança na internet.

Contato com a Lonuy Kosmetics:

Endereço de correspondência: Rua Maria da Fé, 443 – CEP 30 550 250 Belo Horizonte MG